¿El sistema se integra con nuestras básculas?+−
Sí, si el terminal de la báscula tiene una salida digital: puerto serie, conexión de red o exportación a archivo. askcust conecta el terminal con el protocolo de su fabricante, prueba la transmisión con pesadas reales y mantiene la introducción manual solo como alternativa de reserva, marcada como tal en el registro. Las básculas en sí, su reparación y su verificación siguen en manos de los proveedores de equipos y de los organismos autorizados.
¿Se puede automatizar solo la báscula?+−
Sí. La báscula es el primer módulo natural, porque ahí empieza cada viaje: registro del camión, peso desde el terminal, ticket de pesada e historial. Después se añaden el laboratorio, la cola, la ubicación en celdas y el intercambio con BAS en la misma base de datos, sin traspasar datos ni rehacer lo que ya funciona.
¿Cómo se protegen los datos frente a modificaciones a posteriori?+−
Una vez confirmados, las pesadas, los análisis y los documentos no se editan directamente: una corrección crea una nueva versión con su autor, la hora y el motivo, y la anterior se conserva en el registro. Los turnos y días cerrados solo se pueden cambiar con un permiso específico, y cada uno de esos cambios aparece en un informe para la dirección y la contabilidad.
¿El sistema sigue funcionando si se cae la conexión o se va la luz?+−
La báscula no puede pararse, así que el puesto del basculista puede funcionar con un servidor local en el propio silo, y la base de datos central se sincroniza cuando vuelve la conexión. Los SAI (sistemas de alimentación ininterrumpida) del terminal de la báscula, del ordenador y de los equipos de red protegen frente a los cortes de luz; askcust los incluye en los requisitos de infraestructura.
¿En qué se diferencia la automatización de silos del software de gestión de almacén de cereales?+−
La automatización dirige el proceso: camiones, pesaje, análisis, colas y ubicación. La gestión del almacén contabiliza el resultado: peso neto liquidable, partidas de los depositantes, servicios y documentos de depósito. Ambas pueden formar un solo sistema, en el que la gestión del almacén recibe los datos de la báscula y el laboratorio sin volver a introducirlos, o la automatización puede funcionar junto a un programa de gestión que ya tengas.
¿Cuánto cuesta la automatización de silos de grano?+−
Si otros silos también necesitan la solución, askcust puede desarrollarla gratis: tú aportas la experiencia y un proyecto piloto en tu báscula o tu laboratorio, y la usas sin coste. El precio de una automatización a medida depende del número de puntos de recepción y expedición, de los equipos que haya que conectar y de los módulos necesarios en la primera campaña. askcust presupuesta la primera fase con alcance cerrado tras estudiar el silo; no hay licencias por puesto de trabajo.